Правила работы
Деятельность Интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Режим работы
Приём заказов через Интернет: 24 часа в сутки без выходных.
Обработка заказов, технические консультации по телефону и доставка заказов: пн-пт — 11:00-18:00, сб —9:00-16.00, вс. — ВЫХОДНОЙ
Телефоны: (49232) 6-05-55, 8 (905) 145-09-09.
ВНИМАНИЕ! В день поступления товара (четверг, пятница-день выдачи уточняйте при заказе) выдача заказов производится после 15:00.
Как сделать заказ
Вы можете найти интересующий вас товар следующими способами:По категориям, используя фильтры.
При помощи поля «Найти», где можно ввести через пробел ключевые слова, встречающиеся в наименовании товара (например, производитель и часть наименования).
Позвонить по телефону 8 (905) 145-09-09 и наши менеджеры помогут с поиском необходимого вам товара.
Оформление заказа в Интернет-магазине
Выбрав в каталоге нужный товар, кликните на кнопку «Купить». При этом в вашу корзину добавится этот товар. Далее вы можете продолжить выбирать нужные товары или перейти в раздел «Корзина».
В разделе «Корзина» вы можете проверить выбранные товары, изменить их количество, удалить ненужные товары.
Для оформления заказа нажмите на кнопку «Оформить заказ», заполните форму с контактной информацией, проверьте еще раз «Состав вашего заказа» и нажмите на ссылку «Отправить заказ».
Дополнительную информацию вы можете получить по телефону 8 (905) 145-09-09.
Бесплатная консультация и заказ по телефону
Вы можете проконсультироваться и оформить заказ на покупку компьютерной техники по телефону. Для этого позвоните по телефону 8 (905) 145-09-09. При оформлении заказа вам будет нужно назвать свою фамилию, имя, телефон и электронную почту (если есть).
Подтверждение заказа
После поступления заказа наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с вами для подтверждения заказа, согласования удобной для вас формы оплаты, даты и времени доставки.
Сроки выполнения заказа
Интернет-магазин осуществляет продажи с реальных складов в Москве. После поступления заказа товар резервируется на складе в Москве. Заказанные и зарезервированные товары доставляются в Ковров еженедельно (по четвергам).
Как только товар поступает на склад Интернет-магазина в Коврове, наш менеджер свяжется с вами для уточнения времени и места доставки заказанного товара.
Изменения в заказе
Уточните у менеджеров дату отгрузки заказа.
Eсли день выдачи заказов среда, то внести изменения можно в понедельник до 12:00
Если день выдачи заказов пятница, то внести изменения можно в среду до 12:00
просто позвоните по телефону 8 (905) 145-09-09 или (49232) 6-05-55
Оплата заказа
Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам.
Также Интернет-магазин осуществляет продажи юридическим лицам по безналичному расчёту по 100% предоплате. При заключении договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству.
Оплатить покупку в Интернет-магазине можно следующими способами:
-Наличными при получении товара.
-Безналичным платежом (для юридических лиц).
-Банковскими картами МИР, VISA и MasterCard при получении товара в офисе магазина.
-Оплата Банковской картой онлайн МИР, VISA и MasterCard. 
В отдельных случаях (дорогостоящий или эксклюзивный товар) Интернет-магазин оставляет за собой право взимать с частных лиц предоплату в размере 10-30% от суммы заказа.
Покупка в кредит
Любой товар в Интернет-магазине вы можете приобрести в кредит. Кредит предоставляется банками-партнерами. Условия кредитования вы можете уточнить в нашем офисе по телефону 8(905)145-09-09. Для покупки товара в кредит его необходимо оформить как обычную покупку в нашем магазине. В графе «Комментарий» укажите, что товар будет приобретаться в кредит. Приобретаемый в кредит товар выдается только после подтверждения положительного решения банка, оформления всех необходимых документов и поступления денежных средств на наш расчетный счет. При покупке в кредит скидки не предоставляются.
Проверка товара
Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом после получения товара и не входит в перечень услуг, оказываемых Интернет-магазином. Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем при доставке заказа.
Сервисное обслуживание
Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются гарантией производителя. Сервисное и гарантийное обслуживание товара, приобретённого в Интернет-магазине, производится по адресу сервисного центра, указанному в гарантийном талоне.
Возврат товара
Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин.
Наш адрес
Владимирская область, город Ковров, проспект Ленина, д. 20, Интернет-магазин PCShop33 (магазин «Ваш Компьютер»).
Телефоны: (49232) 6-05-55, 8 (905) 145-09-09
График работы магазина:
Понедельник-пятница: с 9.00-18.00
Суббота: c 9.00-16.00
Воскресенье: Выходной
Реквизиты
ИП Шиндаков Олег Викторович
ИНН 330501907781, ОГРН 304333217500066
Юр. адрес: 601909, г. Ковров, ул. Маяковского, д. 110, кв. 18
Почтовый адрес: 601900, проспект Ленина, д. 20, компания «Ваш компьютер»
Тел./факс: (49232) 6-05-55
Email: info@vkcomp.ru
Банковские реквизиты: Р/с 40802810592000452001 в Ярославском филиале ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Ярославль, БИК 047888760, к/с 30101810300000000760
